ID

ID

Managed Service

Kami hadir untuk mendukung fungsi operasional Anda sehari-hari dan membuat Anda fokus pada bisnis

Beri tahu kami kebutuhan Anda

Tentang Xapiens Managed Service

Menyediakan layanan ICT terkelola untuk meningkatkan efisiensi operasi bisnis Anda

Kami mendukung layanan tingkat karyawan dan perusahaan yang berfokus untuk meningkatkan produktivitas dalam melakukan rutinitas sehari-hari mulai dari alat kolaborasi, alat kerja, dan perlindungan titik akhir. Kami juga menyediakan manajemen pengguna akhir, yang berfokus untuk mengaktifkan dan meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasi perusahaan secara keseluruhan yang mencakup infrastruktur, jaringan, dan komunikasi, serta aplikasi perusahaan.

Solusi kami

Over 5 years providing Managed Service in various customer business domains

Kami membantu klien kami dalam Layanan ICT terkelola, melalui pengoptimalan, perampingan, integrasi, dan otomatisasi proses bisnis. Kami pastikan untuk selalu memberikan pelayanan terbaik untuk bisnis Anda

Manajemen Produktivitas Karyawan

Saat bisnis berkembang, karyawan mungkin diminta untuk mengambil tanggung jawab ICT yang berkembang yang berada di luar peran asli mereka. Sebagai tanggung jawab terhadap ICT meningkat, menjadi semakin sulit bagi karyawan untuk fokus pada tugas pekerjaan utama mereka. Kondisi ini dapat dihindari dengan menambahkan ICT profesional yang dikelola seperti kami, kami memberikan layanan terbaik dan mendukung kebutuhan perusahaan Anda.

Lingkup Solusi

Manajemen Produktivitas Karyawan

Saat bisnis berkembang, karyawan mungkin diminta untuk mengambil tanggung jawab ICT yang berkembang yang berada di luar peran asli mereka. Sebagai tanggung jawab terhadap ICT meningkat, menjadi semakin sulit bagi karyawan untuk fokus pada tugas pekerjaan utama mereka. Kondisi ini dapat dihindari dengan menambahkan ICT profesional yang dikelola seperti kami, kami memberikan layanan terbaik dan mendukung kebutuhan perusahaan Anda.

Lingkup Solusi

Pengaktifan Sistem Operasional

Pengaktifan operasional berfokus pada merampingkan operasi produk, seperti membangun kemampuan fitur baru. Kami memiliki kemampuan untuk mengelola operasi TI Anda dalam berbagai aspek, seperti dukungan pelanggan, aplikasi terkelola, jaringan, infrastruktur/cloud, dan keamanan siber.

Lingkup Solusi

Pengaktifan Sistem Operasional

Pengaktifan operasional berfokus pada merampingkan operasi produk, seperti membangun kemampuan fitur baru. Kami memiliki kemampuan untuk mengelola operasi TI Anda dalam berbagai aspek, seperti dukungan pelanggan, aplikasi terkelola, jaringan, infrastruktur/cloud, dan keamanan siber.

Lingkup Solusi

Layanan Profesional

Kami menyediakan layanan profesional untuk memungkinkan pelanggan fokus pada masalah bisnis inti dan memungkinkan kami melakukan semua tugas terkait ICT. Tim kami berpengalaman, handal dan berlisensi di bidangnya

Lingkup Solusi

Layanan Profesional

Kami menyediakan layanan profesional untuk memungkinkan pelanggan fokus pada masalah bisnis inti dan memungkinkan kami melakukan semua tugas terkait ICT. Tim kami berpengalaman, handal dan berlisensi di bidangnya

Lingkup Solusi

Manajemen Produktivitas Karyawan

Layanan Profesional

Pengaktifan Sistem Operasional

Manajemen Produktivitas Karyawan

Layanan Profesional

Pengaktifan Sistem Operasional

Cara Kami Memberikan Solusi

Apa yang membuat xapiens managed service luar biasa?

Sistem Mudah dan Cepat untuk memulai layanan

Menerapkan Standar dan Prosedur Konsep ITSM
Procedure

Guaranteed SLA (Service Level Agreement)

Menerapkan Proses ITIL

Tim Dukungan Berkinerja Tinggi

Real-time Pelaporan
dan dasbor

Use Case

Kami telah menciptakan kisah sukses dengan klien kami

Aplikasi Responsif untuk Penerimaan dan Proses Operasional Laboratorium Uji Lab Covid-19

Aplikasi Bisnis

Xapiens diharapkan dapat mendukung pembangunan laboratorium covid-19 dengan menyediakan sistem berbasis website responsif yang memiliki fungsi antara lain registrasi, monitoring, dan penyampaian hasil tes.

Menerapkan sistem portal intranet terintegrasi menggunakan SharePoint Online

Platform Digital

PT Kideco Jaya Agung ingin membangun sistem portal yang terintegrasi dan berharap Xapiens sebagai perusahaan yang bergerak di bidang ICT dapat memberikan solusi dan mengimplementasikan solusi tersebut di perusahaannya.

Teknologi Integrasi Sistem Pengawasan menggunakan Smart Artificial Intelligence (AI)

Kecerdasan Buatan

Dengan kebutuhan untuk dapat mengupgrade sistem mereka ke Smart AI, klien akhirnya meminta bantuan dan menantang Xapiens untuk proyek ini, dengan harapan Xapiens akan menyediakan dan mengimplementasikan solusi teknologi ini.

Lihat kisah sukses lainnya

Kenapa harus memilih Xapiens?

1. Berpengalaman

Kami telah membangun Xapiens lebih dari satu dekade dan sudah mendukung operasional perusahaan besar di seluruh Indonesia.

2. Klien kami nomor #1

Kami selalu siap saat anda membutuhkan kami. dari call center hingga meja layanan setiap saat.

3. Cepat dan tangkas

Kami selalu bekerja dengan cepat dan efisien.

4. Memecahkan masalah

Memecahkan masalah dengan tepat menggunakan manfaat dari teknologi.

Solusi kami dibuat hanya untuk Anda