Managed Devices, Layanan Managed Services Yang Mendukung Pengelolaan Perangkat IT Untuk Bisnis

Namun problematika muncul ketika perkembangan digitalisasi yang pesat dan penggunaan teknologi semakin canggih, namun tidak semua perusahaan / bisnis memiliki sumber daya IT dan sistem yang mumpuni. Inilah yang kemudian membuat Managed Services, sebagai suatu layanan yang dilakukan oleh third party dalam mengelola operasional IT perusahaan memberikan peran yang cukup krusial. Dengan managed services, perusahaan tidak perlu pusing ataupun khawatir akan operasional IT-nya karena sudah ditangani oleh third party yang berpengalaman sehingga perusahaan bisa fokus kepada core business mereka.

Managed Devices

Salah satu layanan managed service yang secara langsung mempengaruhi produktifitas karyawan adalah managed devices. Dimana managed devices merupakan layanan managed services yang mencakup computer technical support, computer lifecycle management, dan mobile devices management lainnya. Managed Devices menjadi krusial bagi perusahaan yang mengalami kesulitan ataupun keterbatasan dalam mengelola ataupun memonitor perangkat IT yang dimiliki terutama ketika aset ini banyak dan tersebar di berbagai tempat / cabang. Dengan adanya third party ini, perusahaan dapat menjaga produktifitas karyawan dengan baik meskipun dengan sumber daya IT terbatas.

How Managed Devices can help Digitalisation

Apabila dilihat dari sisi Industri, seperti misalnya Industri Kesehatan, dimana digitalisasi seperti sistem informasi digital dan telemedicine sekarang menjadi suatu hal yang perlu di-implementasikan. Masa pandemi juga merupakan salah satu aspek pemicu dari revolusi digital di dunia Kesehatan, termasuk di Indonesia. Kemudian menjadi suatu tantangan bagi perusahaan mengenai bagaimana sistem informasi digital, telemedicine, ataupun ICT di perusahaan lainnya dapat dikelola dengan efektif dan efisien, di tengah keterbatasan sumber daya yang memiliki kompetensi di bidang IT. Yang pada akhirnya membuat managed services menjadi alternatif solusi dalam situasi ini.
Apabila dilihat lebih dalam, seperti dengan adanya managed devices, bisnis di industri kesehatan yang membutuhkan respon cepat seperti layanan test swab dan laboratorium bisa mengelola dengan baik sistem komputer ataupun ICT aset mereka. Terutama apabila mereka memiliki cabang yang tersebar di beberapa tempat dan membutuhkan monitoring terpusat dan bisa diakses kapan saja. Dengan begitu, kegiatan operasional bisa berjalan dengan baik dan tetap terkontrol.