Discover What's New at Xapiens

Di banyak organisasi saat ini, kita sering mendengar penggunaan sistem IT yang terpisah-pisah. Ini merupakan kondisi di mana departemen atau fungsi bisnis di Perusahaan menggunakan sistem yang berbeda dan datanya tidak saling terhubung. Misalnya, tim keuangan masih menggunakan sistem manual, tim pengadaan menggunakan spreadsheet, tim lapangan memakai aplikasi pihak ketiga, dan tim sales menggunakan sistem CRM yang berbeda lagi. Hal inilah yang membuat bisnis menjadi tidak efisien dan perlahan-lahan menghambat produktivitas.                  Di situlah solusi ERP berperan. ERP membantu bisnis mengatasi masalah sistem yang terpisah-pisah ini dengan menyediakan satu single-source-of-truth. Alur kerja dapat menjadi lebih sederhana namun tetap efisien. Misalnya, tim lapangan bisa meminta suku cadang yang dibutuhkan untuk operasional, lalu sistem inventaris akan meng-update secara otomatis, departemen keuangan mereview dan menyetujui anggarannya, dan langsung membuat pesanan untuk tim pengadaan. Hal ini menghilangkan risiko kesalahan manusia (human error), meningkatkan produktivitas dan efisiensi, sekaligus memberikan visibilitas data secara real-time.                      Di tahun 2026 ini, Xapiens kembali meraih status sebagai salah satu Odoo Gold Partner di Indonesia. Sebelumnya pada tahun 2024, kami bukan hanya sekadar Gold Partner, tetapi juga dinominasikan sebagai mitra Odoo terbaik di wilayah Asia Pasifik (APAC). Pencapaian ini bukan hanya terkait mengejar target, tetapi juga mengenai pentingnya memahami kebutuhan user secara mendalam dan memberikan dampak yang besar untuk bisnis  mereka.                               Dengan mencapai status Gold Partner, kami telah memenuhi kriteria ketat, seperti jumlah tenaga ahli bersertifikat di tim kami dan jumlah pengguna perusahaan yang telah kami kembangkan. Status ini bukan sekadar lencana, tetapi juga bukti pengalaman luas dan keahlian kami dalam menghadirkan solusi Odoo Enterprise sesuai kebutuhan pengguna. Itu lah kenapa menjadi Gold Partner tidak hanya menguntungkan kami, tetapi juga klien kami     Untuk mempelajari lebih lanjut bagaimana kami mengimplementasikan sistem dan ERP dan kapabilitas lain, kunjungi website kami di www.xapiens.id. Mari bangun resiliensi bisnis Anda bersama kami. 

Dalam beberapa tahun terakhir, cara perusahaan beroperasi dan berorganisasi telah berubah secara signifikan. Salah satu penyebab perubahan terbesar datang dari percepatan  transformasi digital dan adopsi teknologi yang semakin cepat. Hal ini membuat bisnis menjadi lebih fleksibel dalam menjalankan kerjasama antar tim dan kolaborasi, hingga apabila memungkinkan tidak lagi membutuhkan interaksi fisik. Kemampuan untuk bekerja dari mana saja dan kapan saja kini menjadi membantu meningkatkan fleksibilitas kerja, kepuasan karyawan, dan dalam beberapa hal, mendorong efisiensi dari segi operasional.               Manfaat ini paling dirasakan oleh perusahaan yang memiliki site atau lokasi di daerah terpencil sebagai bagian dari operasionalnya, seperti di industri pertambangan ataupun logistik. Namun, mereka juga menghadapi tantangan yang lebih besar dalam menjaga kolaborasi dan kerja sama tetap berjalan secara mulus dan efeketif. Beberapa tantangan serius yang dapat dihadapi perusahaan tersebut seperti:  Akses yang tidak stabil dan sering mengalami gangguan  Meningkatnya risiko keamanan siber  Alat dan teknologi yang masih ter-fragmentasi sehingga tidak efisien digunakan.  Keterlambatan pengambilan keputusan akibat konektivitas yang tidak optimal.     Agar karyawan dapat mengakses sistem dari berbagai site dan lokasi, dibutuhkan infrastruktur jaringan yang mumpuni serta konektivitas yang aman. Dalam banyak hal, permasalahan yang terjadi bukan disebabkan oleh sumber daya manusia, melainkan karena kurangnya infrastruktur IT yang stabil, sistem jaringan yang aman, serta koneksi dan komunikasi yang mendukung.               Jaringan yang aman dan dirancang dengan baik memastikan para pekerja dapat mengakses aplikasi, data, dan sistem secara lancar tanpa adanya gangguan, bahkan hingga di lokasi terpencil dengan keterbatasan akses tertentu. Di saat yang sama, perusahaan juga dapat melindungi bisnis dari berbagai ancaman Siber. Dengan visibilitas terhadap pemantauan performa dan deteksi anomali, tim IT dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih aman dan terkontrol.                Selain itu, sistem komunikasi juga memegang peranan penting. Platform yang mampu mengintegrasikan voice dan instant messaging, radio communication, serta video dan audio conferencing membantu karyawan di kantor maupun pekerja di lapangan untuk berkomunikasi secara real-time, berbagi informasi dengan cepat, serta berkoordinasi secara lebih efektif lintas departemen dan lokasi. Meskipun mereka berada di tempat yang berbeda atau bahkan di zona waktu yang berbeda.     Pada akhirnya, mewujudkan kolaborasi dan kerjasama tim yang lancar di berbagai lokasi, bukan hanya tentang mengandalkan konektivitas, tetapi juga tentang membangun fondasi digital yang kuat agar bisnis dapat berjalan optimal dalam berbagai keterbatasan yang ada. Jaringan dan sistem komunikasi yang aman dan terbangun dengan baik tidak hanya menghubungkan tim, tetapi juga membantu perusahaan berkolaborasi lebih baik, melindungi aset bisnis, dan mendukung pertumbuhan yang berkelanjutan. 

                    Di tengah lanskap bisnis yang dinamis dan semakin kompetitif, organisasi dituntut untuk mampu beradaptasi dengan cepat serta beroperasi dengan lebih efisien. Salah satu cara untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas ke level selanjutnya adalah melalui penerapan smart operations. Deloitte, melalui situs resminya, menjelaskan bahwa smart-er operations berarti memanfaatkan kapabilitas teknologi digital seperti AI, IoT, dan cloud untuk mendorong kinerja operasional menjadi lebih produktif. Hal ini membantu organisasi menghadapi tantangan operasional sekaligus membuka peluang bagi pertumbuhan bisnis.         Namun kenyataannya organisasi kerap menghadapi kesulitan, bahkan gagal dalam menjaga smart operations ini berjalan secara optimal. Teknologi tersebut membutuhkan infrastruktur IT yang dibangun dengan baik serta koneksi yang stabil dan juga aman. Permasalahan seperti masalah jaringan, kerusakan hardware, hingga munculnya  celah keamanan dapat menyebabkan komunikasi dan operasional yang tidak efisien. Selama bisnis belum memiliki infrastruktur dan jaringan yang memadai, smart operations tidak akan dapat mencapai potensi maksimalnya.                         Konektivitas dan sistem komunikasi yang stabil memastikan aplikasi, infrastruktur, dan perangkat dapat berjalan tanpa gangguan, sementara jaringan yang memiliki performa tinggi mampu mendukung efektifitas ekosistem di sekitarnya. Baik itu platform cloud, perangkat IoT, sistem enterprise, serta perlindungan siber untuk data operasional dan sistem yang krusial di organisasi. Inilah alasan mengapa infrastruktur dan jaringan yang handal memegang peranan penting, tidak hanya untuk smart operations, tetapi juga sebagai operasional bisnis secara keseluruhan.                Xapiens tidak hanya memiliki kapabilitas dalam mengimplementasikan solusi infrastruktur, jaringan dan komunikasi, tetapi juga menyediakan solusi ICT komprehensif yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional klien. Berbekal pengalaman sebagai digital enabler bagi Indika Energy Group dan anak perusahaannya, Xapiens mampu menyedikan infrakstruktur on-premises maupun cloud, mulai dari tahap perancangan hingga implementasi. Kami juga memastikan jaringan berjalan secara optimal dan tanpa gangguan melalui layanan network assessment, support, serta managed service.   Ingin mengetahui lebih lanjut mengenai solusi Infrastruktur, Jaringan, dan Komunikasi dari Xapiens? Hubungi kami Sekarang.   Referensi https://www.deloitte.com/us/en/services/consulting/articles/smart-operations-industrial-revolution-4.html

           Di tengah dinamisnya dunia keamanan siber, disertai dengan semakin beragam dan kompleksnya ancaman siber, kebutuhan akan pertahanan siber yang kuat menjadi penting.  Semakin hari, tidak cukup mengandalkan keamanan siber pasif, pendekatan lebih adaptif dan proaktif menjadi hal yang perlu dipelajari dan diterapkan dalam perusahaan. cyber defence center menjadi salah satu alternatif dalam menjawab hal ini.          Apa itu cyber defence center dan bagaimana manfaatnya untuk keamanan perusahaan, kita gali lebih jauh bersama dengan Wahyu Eko Putro, Cyber Security Expert dan Solution Architect Xapiens yang memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun di dunia cyber security.   Apa itu CDC dalam konteks cyber security? CDC itu kependekan dari Cyber Defence Center. Sederhananya, CDC bisa dibilang beyond SOC atau next generation of SOC. Kalau di SOC (Security Operation Center), biasanya fokusnya adalah tim yang dari sisi people, process, dan technology melakukan monitoring atau security surveillance terhadap aset-aset di dalam organisasi. Nah, CDC membawa konsep itu satu langkah lebih maju. Bukan hanya memonitor, tetapi juga benar-benar membangun kemampuan pertahanan siber yang lebih menyeluruh, adaptif, dan siap menghadapi ancaman generasi terbaru.   Kenapa CDC dikatakan Next Generation-nya SOC?              Di beberapa user atau klien, SOC sering dianggap terlalu pasif. Perannya hanya memonitor, lalu ketika ada serangan mereka sebatas memberikan rekomendasi. Di atas kertas terlihat bagus, tapi di lapangan sering kali justru di situ masalah muncul, apalagi ketika muncul serangan baru dengan model ancaman yang belum pernah terlihat sebelumnya.          CDC tidak berhenti di passive monitoring. Di dalam CDC ada aktivitas yang sifatnya proaktif, seperti threat hunting. Yang biasanya hanya ada di level L3 (Layer ketiga), di CDC ditarik turun supaya bisa dijalankan sejak L1 (layer pertama). Artinya, tim CDC yang bekerja 24/7 bukan hanya melakukan monitoring dan analisis, tapi juga aktif melakukan threat hunting.             Jadi, ketika kita melakukan monitoring, di saat yang sama kita juga melakukan threat hunting untuk mencari celah dan memastikan serangan tidak hanya “terdeteksi”, tapi juga bisa direspons dengan cepat.   Kenapa CDC ini menjadi penting untuk diterapkan, terutama untuk perusahaan di Indonesia?           Kalau melihat pengalaman di lapangan, banyak organisasi yang sudah investasi besar, dari puluhan hingga ratusan juta, untuk membangun SOC: mulai dari tim, teknologi, sampai SOP dan prosesnya. Tapi pada praktiknya, SOC mereka terasa tidak bekerja optimal. Masih ada serangan yang lolos atau tidak terbaca.           Biasanya masalahnya bukan sekadar teknologinya kurang mahal atau kurang canggih atau tim-nya kurang kompeten, melainkan ada celah di sistem dan pendekatan yang digunakan.          Di sinilah CDC dan konsep threat hunting menjadi penting. Salah satu tugas CDC adalah melakukan proactive dan adaptive monitoring, bukan hanya terhadap ancaman, tetapi juga terhadap kelemahan di sistem SOC itu sendiri.    Bagaimana dengan Implementasinya? Apakah sulit, mudah, atau praktis?                Di Xapiens, semangat kami adalah tidak ingin merepotkan organisasi atau klien. Jadi dari sisi implementasi, sebanyak mungkin hal yang bisa kami bantu, akan kami bantu dari awal sampai akhir. Bukan hanya soal sizing di awal, tapi juga termasuk assessment.                Peran klien lebih ke memberikan approval dan kepercayaan kepada kami untuk menjalankan CDC, kemudian menerima hasil assessment dan rekomendasi yang kami susun. Prosesnya mirip seperti audit/assessment: 1.       Kami melakukan assessment untuk memahami kondisi existing. 2.       Kami berikan hasilnya beserta rekomendasi: CDC seperti apa yang ideal diterapkan, dan kalau tidak diterapkan, risikonya seperti apa.              Kami paham, banyak perusahaan yang bahkan belum pernah punya SOC sama sekali. Di posisi seperti ini, mereka biasanya bingung harus mulai dari mana. Karena itu, tim kami sudah menyiapkan framework dan roadmap yang jelas berdasarkan hasil assessment seperti step-by-step apa saja yang perlu dilakukan dan roadmap implementasi yang bisa diikuti oleh perusahaan.   Apa yang menjadi kelebihan lain dari CDC yang Xapiens berikan dalam mendukung keamanan siber klien?                 Kelebihan Xapiens adalah kami bukan hanya perusahaan cyber security, tapi juga perusahaan teknologi. Artinya, kami tidak berdiri sendiri. Di Xapiens ada berbagai solusi dan tim lain seperti: ·       ERP, ·       ToC dan NoC, ·       solusi database, ·       hingga tim aplikasi.         Semua itu saling berhubungan. Tim Cyber Security dan CDC Xapiens menggandeng tim-tim tersebut, karena kami paham bahwa di dalam organisasi, aset yang perlu dimonitor dan dijaga itu tidak hanya sisi keamanan, tapi juga infrastruktur, database, hingga aplikasi.          Prinsip kami cyber security tidak boleh eksklusif, tetapi inklusif. CDC bukan hanya bicara tools security, tapi juga harus memahami database, infrastruktur, dan aplikasi. Dengan pendekatan ini, CDC menjadi gabungan dari berbagai solusi Xapiens yang bersama-sama membangun defense system yang benar-benar mumpuni,    Pesan apa yang Bapak ingin sampaikan ke para pembaca? Kalau boleh saya tutup dengan meminjam kata-kata Warren Buffett: “Butuh 20 tahun untuk membangun reputasi dan lima menit untuk menghancurkannya.” Di era digital sekarang, lima menit itu bahkan sudah keburu timeout, mungkin bahkan sebelum segelas kopi kita habis. Di situlah Cyber Defence Center hadir agar yang ter-“disconnect” itu bukan bisnis kita, tapi: kerentanan di sisi kita, ancaman yang mencoba masuk, dan serangan yang ingin menjatuhkan reputasi perusahaan.    

Konektifitas dan jaringan merupakan salah satu kunci menjaga produktifitas dan keberlangsungan bisnis perusahaan. Kecepatan internet di era sekarang bukan lagi menjadi isu satu-satunya di jaringan, tapi juga bagaimana sistem jaringan tersebut dapat mendeteksi dan memperbaiki kendala yang terjadi secara otomatis sehingga tidak menggangu operasional.               Ruckus, sebagai salah satu leading brand sistem jaringan, menghadirkan solusi WiFi dan internet yang didukung dengan teknologi AI. Fungsi utama dari adanya AI ini adalah untuk mengantisipasi isu ataupun kendala yang terjadi di jaringan secara otomatis serta meningkatkan performanya. Jaringan yang stabil, cepat, dan pintar membuat aktivitas operasional dapat berjalan tanpa hambatan.              Namun, konektifitas bukan hanya dilihat dari jaringan internet maupun WIFI, penggunaan perangkat hardware yang terkoneksi di WIFI tersebut juga penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang saling terintegrasi. Zebra Technology hadir dengan solusi perangkat berbasis RFID dan Barcode untuk memfasilitasi kebutuhan ini.         Didukung dengan tim yang professional dan tersertifikasi dari Xapiens Teknologi Indonesia, solusi ini dapat diimplementasikan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.  Jangan ragu untuk meningkatkan kualitas jaringan internet anda. Hubungi kami sekarang. 

Panduan Lengkap untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional dan Mentransformasi Bisnis Anda dengan Aplikasi Digital Enterprise Mengapa Beberapa Bisnis Lebih Efisien dari yang Lain? Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa ada perusahaan yang berjalan mulus seperti mesin yang terawat baik, sementara yang lain kesulitan untuk menyesuaikan diri? Rahasianya sering kali terletak pada satu hal: efisiensi operasional. Dan kini, aplikasi digital enterprise menjadi kunci untuk membawa operasional bisnis Anda ke level berikutnya. Jika Anda adalah seorang manajer di perusahaan menengah hingga besar, artikel ini akan membantu Anda memahami bagaimana aplikasi ini dapat merevolusi cara bisnis Anda berjalan dan tetap unggul di era digital. Apa Itu Aplikasi Digital Enterprise? Aplikasi digital enterprise adalah solusi perangkat lunak yang dirancang khusus untuk mendukung dan meningkatkan aktivitas operasional perusahaan. Bayangkan aplikasi ini sebagai “otak dan sistem saraf” organisasi Anda, mengotomatiskan tugas, mengintegrasikan proses, dan menyediakan wawasan data secara real-time. Beberapa contoh aplikasinya meliputi: ERP (Enterprise Resource Planning): Mengelola keuangan, sumber daya manusia, hingga produksi dalam satu sistem terpadu. CRM (Customer Relationship Management): Meningkatkan hubungan pelanggan dan mengoptimalkan proses penjualan. SCM (Supply Chain Management): Mengoptimalkan rantai pasok, dari pengadaan hingga pengiriman. HRM (Human Resource Management): Mengelola rekrutmen, onboarding, penggajian, hingga kinerja karyawan secara efisien. Manfaat Utama Aplikasi Digital Enterprise 1. Efisiensi Operasional Bayangkan tim Anda tidak perlu lagi membuang waktu memeriksa spreadsheet atau mengulang pekerjaan yang sama. Aplikasi digital enterprise membantu mengotomatiskan proses rutin, mengurangi kesalahan manusia, dan memberikan akses data real-time untuk pengambilan keputusan lebih cepat. 2. Kolaborasi yang Lebih Baik Aplikasi digital enterprise juga meningkatkan kolaborasi lintas departemen. Integrasi dengan tools seperti Microsoft Teams membuat setiap tim berada pada halaman yang sama dan bekerja menuju tujuan bersama. 3. Skalabilitas dan Fleksibilitas Kelebihan lain dari aplikasi ini adalah kemampuannya untuk bertumbuh sesuai perkembangan bisnis Anda. Butuh menambahkan modul baru? Mudah! Aplikasi ini dirancang fleksibel dan dapat disesuaikan dengan perubahan pasar. 4. Pengambilan Keputusan Berbasis Data Dengan analitik prediktif dan kemampuan AI, aplikasi digital enterprise membantu Anda menganalisis tren bisnis dan memprediksi peluang baru. Data yang akurat berarti keputusan yang lebih cerdas. Studi Kasus Transformasi Digital Kasus 1: Industri Manufaktur Sebuah perusahaan manufaktur menghadapi masalah efisiensi di lini produksi yang menyebabkan biaya meningkat. Setelah menerapkan sistem ERP, seluruh proses dari pengadaan bahan baku hingga distribusi terintegrasi. Hasilnya: efisiensi produksi meningkat 30%, waktu henti berkurang 50%, dan penghematan biaya operasional mencapai jutaan rupiah. Kasus 2: Sektor Ritel Sebuah jaringan ritel mengalami tantangan dalam manajemen stok dan kepuasan pelanggan. Dengan kombinasi sistem CRM dan SCM, mereka berhasil mempercepat rantai pasok dan meningkatkan layanan pelanggan. Hasilnya: perputaran stok meningkat, skor kepuasan pelanggan naik signifikan, dan penjualan tumbuh hingga 20%. Strategi Implementasi bagi Manajer Analisis Kebutuhan Lakukan analisis menyeluruh untuk memahami area yang perlu ditingkatkan melalui digitalisasi. Pilih Aplikasi yang Tepat Tidak semua aplikasi sama. Pastikan memilih yang sesuai dengan skala bisnis, mudah diintegrasikan, dan memiliki dukungan vendor terpercaya. Rencana Implementasi yang Matang Buat roadmap implementasi dengan jadwal, tanggung jawab, dan tahapan pengujian yang jelas. Pelatihan dan Adopsi Pengguna Investasikan dalam pelatihan karyawan agar mereka memahami manfaat dan cara penggunaan aplikasi dengan maksimal. Mengatasi Tantangan Umum Manajemen Perubahan: Libatkan pemangku kepentingan sejak awal dan komunikasikan manfaatnya dengan jelas untuk mengurangi resistensi. Migrasi Data: Pastikan proses transfer data dilakukan dengan aman dan efisien oleh tim TI berpengalaman. Manajemen Biaya: Anggap implementasi teknologi sebagai investasi jangka panjang untuk efisiensi dan pertumbuhan bisnis. Keamanan & Kepatuhan: Terapkan audit berkala, pembaruan sistem, dan pelatihan keamanan agar tetap patuh pada regulasi yang berlaku. Kesimpulan Aplikasi digital enterprise bukan sekadar alat, tetapi solusi transformasi yang membuka efisiensi dan keunggulan kompetitif baru bagi bisnis Anda. Dengan proses yang lebih efisien, kolaborasi yang lebih baik, dan keputusan berbasis data, Anda dapat membawa perusahaan menuju masa depan yang lebih tangkas dan produktif. Ingin tahu lebih lanjut tentang solusi Digital Enterprise Application dari Xapiens? https://xapiens.id/en/enterprise-application